CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

EN VIGUEUR A PARTIR DU 01.09.2021

Process Service S.r.l. Benefit Company VOUS INVITE À LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION AVANT D'ACCÉDER À L'APPLICATION MOBILE ET AU SITE ET/OU DE BÉNÉFICIER DES FONCTIONS DU SITE, DE L'APPLICATION ET DES SERVICES DISPONIBLES SUSMENTIMENTÉS. L'ACCÈS IMPLIQUE NÉCESSAIREMENT L'ACCEPTATION PLEINE DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES.

1. Introduction

Les présentes conditions générales d'utilisation ("Conditions générales") régissent les termes et conditions d'utilisation de l'application "DoctorPass" et du site Web www.doctorpass.it ("Site") détenu et détenu par Process Service S.r.l. Società Benefit P.Iva 01549880050 ASTI (Italie) ("Process Service S.r.l.") et la fourniture de services via le Site lui-même mis à disposition (y compris l'application mobile relative - "App").

Les services, tels que mieux décrits ci-après, disponibles sur l'Application et sur le Site sont réservés et adressés aux utilisateurs ayant créé et titulaires d'un compte d'utilisation de l'Application, et/ou de la Carte, et/ou du « DoctorPass » site Web (ci-après conjointement « Utilisateur »).

L'Utilisateur est invité à lire attentivement les présentes Conditions Générales avant d'utiliser les services qui y sont réglementés. Dans tous les cas, pour souscrire aux services ou fonctionnalités disponibles via le Site, il est nécessaire d'accepter les présentes Conditions Générales en "cliquant" sur le bouton "Accepter" qui sera signalé au travers de pages ou de masques spécifiques sur l'Application et/ou le Site. et fait, de temps en temps, également disponible via pop-up.

Le type de services et de fonctionnalités pouvant être activés via le Site et/ou l'Application est en constante évolution. Par conséquent, dans le cas où des services ou fonctionnalités non expressément réglementés dans les présentes Conditions Générales sont mis en œuvre ou dans le cas où certains services ou fonctions nécessitent l'application de dispositions particulières, autres que celles visées dans les présentes Conditions Générales, ces conditions seront dûment signalées. à l'Utilisateur, par publication dans des zones ou des pages spécifiques de l'Application et/ou du Site ou en envoyant une communication spécifique par e-mail, notification, à l'adresse indiquée par l'Utilisateur lors de son inscription, afin qu'il puisse consulter et prêter votre acceptation spécifique.

2. Définitions

Sauf disposition contraire dans le cadre des présentes Conditions Générales, les mots et expressions indiqués ci-dessous ont la signification suivante :

• Compte : désigne le système d'authentification et/ou d'autorisation et, en général, le profil personnel créé par chaque Utilisateur, tel que défini ci-dessous, - protégé par un mot de passe et un identifiant personnalisés - qui ne peuvent être gérés que par l'Utilisateur, non transférables et nécessaires pour utiliser les Services ;
• Dossier(s) médical(s) : désigne l'ensemble des informations et données de santé (telles que, à titre d'exemple et de façon non limitative, groupe sanguin, pathologies, allergies, médicaments pris, données relatives à votre assurance maladie) saisies à la discrétion de le Client sous les formes de l'App, du Site et, par conséquent, accessible depuis le QR Code et le Code UNIQUE de l'Appareil ;
• Client / s: désigne la personne qui a téléchargé directement depuis les magasins et / ou reçu de Process Service S.r.l. ou par un revendeur autorisé d'un Appareil, tel que défini ci-dessous ;
• Conditions Générales : indique les présentes conditions d'accès et d'utilisation de l'Application, du Site et des services ;
• Données : les données personnelles fournies par l'Utilisateur lors de l'inscription et de la création du Compte ou ultérieurement également lors de l'adhésion à un ou plusieurs services tels que, à titre d'exemple mais sans s'y limiter, le nom et le prénom ; Adresse de la rue; e-mail; Code des impôts TVA ;
• DoctorPass ou Appareil : désigne l'appareil de marque « DoctorPass » (ou DoctorPass par DoctorTag) composé de la carte, du bracelet, du pendentif ou de tout autre accessoire pouvant être porté sur la personne - acheté séparément par le Client - contenant un QR Code et un numéro UNIQUE code avec lequel les données saisies par et à la discrétion du Client, les données et informations de santé qui forment ensemble le "Dossier Médical" que le Client, indépendamment et sous sa propre responsabilité, entend saisir et "stocker" (y compris également le numéro de téléphone d'une ou plusieurs personnes, membres de la famille ou médecin de famille, à contacter en cas de besoin ou d'urgence) ;
• Mode d'emploi : indique le mode d'emploi de l'Appareil consultable depuis l'Application ainsi que sur la page web du Site concernée ;
• Process Service S.r.l. : signifie Process Service S.r.l. Entreprise bénéficiaire, PME innovante P.Iva 01549880050 ASTI (Italie), propriétaire de l'Application, du Site et prestataire de services, tel que régi par les présentes Conditions Générales ;
• Confidentialité : désigne - conjointement et indistinctement - la Politique de confidentialité [lien] que l'Utilisateur doit consulter et/ou accepter (également en donnant son consentement, si la loi l'exige), pour la création du Compte et pour l'utilisation du Prestations de service;
• Service(s) : désigne - individuellement ou conjointement - les applications, services, fonctionnalités et outils liés à la possession et à l'utilisation du Dispositif que les Clients et interlocuteurs, selon les cas, peuvent utiliser, dans le respect et après acceptation des dispositions des présentes Conditions Générales ;
• Site : désigne le site Internet correspondant au nom de domaine « doctorpass.it » ;
• Utilisateur/s : Clients, Médecins, Associations, Entreprises, Organismes s'entendent indifféremment.

3. Prestation de services

3.1 Tous les Services sont accessibles (à la date de rédaction et de publication des présentes Conditions Générales) sur la base du volontariat uniquement aux personnes majeures et/ou capables d'agir.

Dans le cas où Process Service S.r.l. prend connaissance que le Client est en réalité une personne âgée de moins de 18 ans et/ou une personne légalement incapable d'agir, conformément aux lois en vigueur, Process Service S.r.l. se réserve le droit et le droit de demander au Client mineur de transmettre une autorisation écrite des parents ou de toute personne exerçant l'autorité parentale sur le mineur et tout autre justificatif (ex : copie de pièces d'identité et/ou certificat d'état de famille, etc.). En l'absence de transmission de cette documentation, Process Service S.r.l. aura le droit, à sa seule discrétion, d'annuler le Compte correspondant sans préavis, avec pour conséquence l'inhibition du mineur et/ou l'impossibilité d'accéder aux Services.

3.2 Utilisateurs dès l'acceptation des présentes Conditions Générales et l'utilisation des Services :

reconnaître l'exactitude, l'exhaustivité et la véracité des données saisies, dont ils assument l'entière responsabilité ;
ils s'engagent à tenir leurs données à jour, en les modifiant en cas de variation ;
affirmer, sous sa seule responsabilité, qu'il a atteint l'âge de dix-huit ans et/ou qu'il est juridiquement capable d'agir conformément à la loi ;
ils s'engagent également à ne pas s'inscrire plus d'une fois sur le Site même avec des noms et données différents, créant ainsi plusieurs Comptes et à ne pas utiliser les Services régis par les présentes Conditions Générales au nom et/ou pour le compte d'autres Utilisateurs, sauf dans ce cas dernier cas, sur demande et autorisation écrite de la personne directement concernée et en tout cas contre autorisation écrite préalable de Process Service Srl
3.3 Les Utilisateurs sont conscients que tous les frais et/ou dépenses relatifs aux équipements matériels et logiciels nécessaires à l'activation et/ou à l'établissement de la connexion au Site et à l'Application pour utiliser les Services et tous les frais et/ou dépenses relatifs à la connexion au réseau Internet sont de leur compétence exclusive.

3.4 Certains Services disponibles sur le Site peuvent être payants. Il est entendu que la réglementation contractuelle relative aux services payants sera contenue et complétée par les conditions générales de fourniture mises en évidence séparément à l'Utilisateur lui-même dans les pages du Site et que l'Utilisateur devra accepter en cas de demande de services payants. Sauf dérogation expresse dans le cadre des présentes conditions générales de fourniture, les présentes Conditions Générales seront également pleinement appliquées à la connexion, ainsi qu'à l'utilisation des Données Utilisateur par des tiers, les Utilisateurs eux-mêmes doivent envoyer une notification en temps utile à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., afin de permettre à Process Service Srl résoudre le problème, le cas échéant également en modifiant ou en supprimant le Compte de l'Utilisateur, sans préjudice de la possibilité, dans ce dernier cas, d'en créer un nouveau.

3.7 L'Utilisateur peut modifier son Compte et/ou ses Données et les informations visées dans le Dossier Médical de Secours chaque fois qu'il le juge opportun, ainsi qu'il peut librement se retirer de la possibilité d'accéder aux Services, en résiliant lui-même le Compte avec tous vos données.

3.8 Pour garantir davantage la confidentialité des informations d'authentification sur le Site, Process Service S.r.l. se réserve le droit de modifier périodiquement celui-ci, selon les heures qui seront rapidement signalées à l'utilisateur et en envoyant à ce dernier une communication ou en publiant un avis contenant un lien ou une méthode d'accès temporaire en accédant et / ou en utilisant lequel il être autorisé à mettre à jour et à réinitialiser votre connexion.

4. Services connectés au Compte Client

4.1 Les Clients peuvent, en toute autonomie, souscrire à tout ou partie des Services qui seront rendus accessibles et utilisables via l'Application et/ou le Site.

4.2 L'objet, les modalités et les coûts (le cas échéant) d'utilisation des Services seront ceux, de temps à autre, indiqués dans des pages ou des masques spécifiques de l'Application, du Site ou par le biais d'avis et de communications. Le Client est toujours libre d'adhérer ou non au service proposé. Toute prestation, complémentaire ou différente des Prestations régies par les présentes Conditions Générales, pourra être fournie, sous réserve d'un examen de faisabilité, à la demande expresse du Client dans des conditions, modalités et tarifs à convenir séparément.

4.3 Suite à la création du Compte et en suivant les instructions, de temps à autre, rapportées dans les pages de détail internes de l'Application et/ou du Site, le Client pourra enregistrer et activer son Appareil et entrer, en remplissant le formulaires qui y sont publiés, les Données et les informations de santé, créant ainsi votre propre Dossier Médical, les écrivant, ensuite, au sein même de l'Appareil.

4.4 Le Client aura le droit, à tout moment, de saisir, modifier, supprimer les Données et informations contenues dans le Dossier Médical de Secours, simplement en accédant à son Compte.

5. Responsabilité

5.1 Le fonctionnement des Services et de l'Appareil est soumis à l'utilisation correcte de ceux-ci par le Client selon les instructions et méthodes indiquées dans l'Application et/ou sur le Site et/ou dans les Instructions d'utilisation et/ou imprimées sur le verso de la CARTE (si disponible).

5.2 Les appareils « DoctorPass » disposent d'un QR Code et d'un code numérique UNIQUE externe et visible sur la face avant de l'appareil lui-même. Ce code est associé au Client, lors de la première inscription sur le Site, afin que l'Appareil devienne « exclusif » pour lui. L'Utilisateur est tenu de vérifier, avant une éventuelle utilisation, que le QR et le code personnel unique (présent sur l'Appareil) correspondent au code associé à son compte/nom. Cette vérification est possible en ouvrant la page App intitulée « votre Qr code » sur votre Appareil, ou en lisant automatiquement votre Qr code sur la CARD. Le Client est seul responsable d'effectuer cette vérification systématiquement, l'utilisation d'un Appareil combiné à une autre personne (donc avec des données de santé différentes) pourrait entraîner de GRAVES COMPLICATIONS, en cas d'urgence ou de besoin.

5.3 Sans préjudice de l'application éventuelle de dispositions légales impératives, Process Service S.r.l. ne sera en aucun cas responsable, envers les Utilisateurs et / ou les tiers en général, du comportement des Utilisateurs eux-mêmes, à la fois en ligne et dans toute autre situation, ni des dommages potentiels - directs, indirects, spéciaux ou punitifs, y compris les dommages-intérêts pour perte des gains, préjudices corporels - et/ou pertes découlant de l'utilisation des Services et/ou, en général, de l'utilisation de l'Appareil, également en conséquence ou en conséquence de l'insertion, de l'écriture de l'Appareil et/ou lecture par des tiers, non autorisés, de l'Appareil et des Données et informations constituant le Dossier Médical et des autres informations et documents contenus, ni, encore une fois, des dommages résultant de la perte d'informations ou de Données, ou pour tout autre dommage subies par les Utilisateurs dans le cadre de l'utilisation de l'Appareil et des Services.

À cet égard, le Client accepte que Process Service S.r.l. n'est en mesure d'exercer aucun contrôle sur les Données et informations saisies par le Client lui-même ou sur l'utilisation faite de l'Appareil, ni, encore une fois, par rapport aux modifications ou ajouts au Dossier Médical effectués, éventuellement, par un Médecin et/ ou en relation avec un accès illégal, frauduleux et en tout cas non autorisé aux Données et informations écrites sur l'Appareil et ne fournit donc aucune garantie à cet effet.

5.4 Process Service S.r.l. utilisera les meilleures technologies et ressources à sa disposition sur la base de l'état de l'art pour fournir les Services. Les Services sont fournis "en l'état", à l'exclusion de toute garantie quant à leur bon fonctionnement et leur adéquation ou efficacité à un usage particulier.

Process Service S.r.l. ne peut être tenu responsable des problèmes techniques ou des pannes affectant les réseaux ou lignes téléphoniques, les systèmes informatiques en ligne, les serveurs ou les fournisseurs, les équipements informatiques, les logiciels, les pannes des programmes de messagerie électronique causées par des problèmes techniques ou des embouteillages sur Internet, en raison de problèmes techniques connectés aux serveurs sur lesquels reposent le Site et les Services, ou une combinaison de ces facteurs.

En outre, Process Service Srl - même s'il s'engage, si cela relève de sa compétence, à intervenir rapidement pour remédier à tout dysfonctionnement des Services ou mauvais service qui surviendrait et/ou qui lui serait signalé par les Utilisateurs - ne peut garantir que tout dysfonctionnement des Services , tels que rendre les Services eux-mêmes temporairement indisponibles et tels que provoquer d'éventuelles erreurs, omissions, interruptions, annulations, défauts, retards de fonctionnement ou de transmission, anomalies sur la ligne.

L'Utilisateur est donc tenu de vérifier systématiquement et en permanence le parfait fonctionnement de l'Appareil (via un test de visualisation des données saisies). En cas d'urgence, l'Utilisateur est seul responsable du bon fonctionnement de son Appareil.

5.5 L'utilisation de l'Appareil et des Services est strictement personnelle et ne peut être destinée à un usage commercial. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions Générales et dans les cas où cela a été autorisé par écrit par Process Service Srl, il est interdit d'utiliser l'Appareil et/ou les Services pour fournir un service, ou une partie d'un service, à son tour une application ou partie d'une demande à un tiers. En particulier, la distribution, la transmission ou la mise à disposition de l'Appareil et/ou des Services à des tiers n'est pas autorisée.

5.6 Sans préjudice de l'application éventuelle de dispositions impératives de la loi, l'Utilisateur s'engage à indemniser Process Service S.r.l. de toute perte, dommage, responsabilité, conséquence négative ou dépense découlant de ou dans tous les cas liés à des actions, réclamations, réclamations dues au fait que ce dernier a utilisé l'Appareil et / ou les Services qui lui sont liés en violation de toute législation applicable , les droits des tiers parties et/ou les termes des présentes Conditions Générales.

5.7 Enfin, il est entendu que toutes les activités nécessaires ou liées à la réalisation et à l'utilisation de l'Appareil et des Services sont et seront réalisées par les Utilisateurs en toute autonomie, ainsi que sous leur seule responsabilité, dans les délais et en les manières qu'ils identifient et identifient de manière discrétionnaire. .

6. Utilisation des Services

6.1 Avec l'acceptation des présentes Conditions Générales, Process Service S.r.l. accorde à l'Utilisateur une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder aux Services et en faire un usage personnel et non commercial.

6.2 Cette licence n'inclut aucun droit de revente ou d'utilisation commerciale de l'Appareil ou des Services, ni le droit d'en faire un usage dérivé et/ou de faire tout type de téléchargement ou de copie des informations de compte au profit d'un autre revendeur ou d'utiliser l'exploration de données. , robots ou dispositifs similaires d'acquisition et d'extraction de données.

6.3 Tous les droits sur l'Appareil et les Services appartiennent à Process Service S.r.l.

7. Durée - résiliation

7.1 Les présentes Conditions Générales seront valables et effectives dès leur acceptation par l'Utilisateur et auront une durée indéterminée sans préjudice des dispositions de l'article 8 ci-dessous.

7.2 L'Utilisateur aura le droit de se retirer des présentes Conditions Générales à tout moment en écrivant un e-mail à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

7.3 Process Service S.r.l. aura le droit de suspendre ou d'interrompre le Service régi par les présentes Conditions Générales comme indiqué à l'article 10 suivant.

7.4 Process Service S.r.l. se réserve le droit d'annuler le Compte de l'Utilisateur et/ou de suspendre ou d'interrompre l'accès et l'utilisation des Services dans le cas où il détecte et constate que ceux-ci, les Services disponibles sur l'Application et sur le Site ou l'Appareil sont utilisés par l'Utilisateur frauduleusement et/ou non conforme ou en violation des dispositions des présentes Conditions Générales et/ou du Mode d'Emploi. Il est entendu que rien ne sera dû à l'Utilisateur, pour quelque motif et pour quelque motif que ce soit, du fait de la résiliation du Compte et/ou de la suspension ou de l'interruption du Service en application des dispositions du présent article.

8. Modifications / Interruptions des Services

8.1 Process Service S.r.l. se réserve le droit de modifier et/ou d'intégrer et/ou de mettre à jour, en tout ou en partie, le Service régi par les présentes Conditions Générales, ainsi que les Conditions Générales elles-mêmes ou une ou plusieurs clauses de celles-ci, en fonction également de toute évolution de la législation , nationales et/ou communautaires, et/ou des déclinaisons techniques ou technologiques de l'Appareil et/ou du Site.

8.2 Tout changement ou ajout tel qu'indiqué ci-dessus sera communiqué à l'Utilisateur en temps réel en publiant la version mise à jour des présentes Conditions Générales sur le Site et/ou en envoyant une copie des Conditions Générales mises à jour par courrier électronique à l'Utilisateur. La version mise à jour des Conditions sera réputée connue de l'Utilisateur à partir du moment de sa publication sur le Site, comme indiqué ci-dessus, ou, le cas échéant, de la transmission relative à l'adresse e-mail de l'Utilisateur et à partir de ce moment elle devra être considéré comme applicable aux Services.

8.3 A l'occasion des modifications précitées des Conditions Générales, l'Utilisateur pourra être amené, le cas échéant, à accepter la version modifiée/mise à jour des Conditions Générales elles-mêmes, étant entendu que, dans le cas où l'Utilisateur n'entendrait pas les accepter, il pourra exercer le droit de rétractation visé à l'article 7.2 précédent.

8.4 Process Service S.r.l. peut, à tout moment, interrompre temporairement ou définitivement le Service, en tout ou en partie. Dans la limite de ce qui est raisonnablement possible, chaque Utilisateur sera informé de toute interruption, définitive ou temporaire, du Service. En aucun cas Process Service S.r.l. pourra être tenu responsable vis-à-vis de l'Utilisateur ou de tiers des modifications, suspensions ou interruptions des Services.

8.5 Il est entendu que la résiliation du Compte, à la demande du Client ou face à une utilisation frauduleuse des Services ou du Dispositif, comme indiqué à l'article 7.4 ci-dessus, entraînera également la suppression totale de toutes les Données et informations , y compris à caractère sensible ou sanitaire, fournies par le Client lors de son inscription sur l'Application et/ou sur le Site.

9 Protection des données personnelles

9.1 Conformément à l'article 13 du décret législatif no. 196/2003, Code concernant la protection des données personnelles, et en plus des dispositions de la Confidentialité mises à disposition et acceptées par l'Utilisateur à l'occasion de l'acquisition de l'Appareil et/ou de la création du Compte sur l'Application et/ ou Site - auquel il est fait intégralement référence - nous vous informons que les données personnelles de l'Utilisateur seront traitées par Process Service Srl, en tant que responsable du traitement, également pour les activités nécessaires ou en tout cas liées à la gestion et à l'exécution correctes et opportunes de les services régis par les présentes Conditions Générales.

10. Droits de propriété intellectuelle

10.1 Toutes marques (déposées ou non), ainsi que toute œuvre de l'esprit, signe distinctif ou dénomination, image, photographie, texte écrit ou graphique et plus généralement tout autre bien incorporel protégé par les lois et conventions internationales applicables en matière de propriété intellectuelle et la propriété industrielle reproduite sur l'App et/ou sur le Site reste la propriété exclusive de Process Service Srl et/ou ses cédants, sans que l'Utilisateur n'ait aucun droit sur eux d'accéder à l'Application et au Site et/ou à la fourniture du Service. Toute utilisation, même partielle, de ceux-ci est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Process Service S.r.l., en faveur de laquelle tous les droits y afférents sont exclusivement réservés.

10.2 La propriété, les droits d'utilisation et d'exploitation commerciale et, dans tous les cas, tous les droits, y compris les droits d'auteur, inhérents au Service et/ou à l'Appareil sont et resteront la propriété exclusive de Process Service S.r.l. Le Service et l'Appareil sont protégés par les lois sur le droit d'auteur applicables et toute autre législation applicable.

11. Limitations d'utilisation de l'Application et du Site

11.1 Tous les contenus présents ou mis à disposition via l'Application et le Site et/ou le Service sous forme de textes, graphiques, logos, boutons icônes, images, fichiers audio, téléchargements numériques, collections de données et de logiciels et marques déposées sont la propriété de Process Service Srl et sont protégés par les lois applicables, y compris les lois relatives au droit de la propriété intellectuelle et industrielle.

11.2 Il est interdit d'extraire et/ou de réutiliser des parties de l'Application et du Site et/ou du Service sans le consentement écrit exprès de Process Service S.r.l. . En particulier, sans le consentement écrit de Process Service S.r.l. , il est interdit d'utiliser l'exploration de données, des robots ou des dispositifs d'acquisition ou d'extraction similaires pour extraire (une ou plusieurs fois) pour réutiliser une partie substantielle du Service, ni pour créer et/ou publier une base de données qui reproduit des parties substantielles de l'App , du Site et/ou du Service, ni modifier, copier, distribuer, encadrer, reproduire, republier, télécharger, afficher, envoyer, transmettre ou vendre sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit le Site et/ou le Service, en totalité ou en partie, sans avoir préalablement obtenu l'autorisation écrite de Process Service Srl

11.3 Il est interdit de violer ou de tenter de violer la sécurité du Service et/ou de l'Application, du Site, y compris, sans limitation, les éléments suivants :

(a) l'accès à des données non destinées à l'Utilisateur, y compris la connexion à un serveur ou à un compte pour lequel l'Utilisateur ne dispose pas d'autorisations d'accès ;

(b) tenter de sonder, analyser ou tester la vulnérabilité d'un système ou d'un réseau pour enfreindre ses mesures de sécurité ou d'authentification sans autorisation appropriée ;

(c) l'utilisation de "lien profond", "page-scrape", "robot", "spider" ou autre dispositif, programme, algorithme, méthode ou autre processus manuel similaire ou équivalent pour accéder, acquérir, copier ou surveiller toute section du Service ou du contenu de l'Application et du Site ou de reproduire ou de contourner d'une autre manière la structure ou la présentation des liens du Service ou le contenu de l'Application et du Site, afin d'obtenir ou de tenter d'obtenir des éléments, documents ou informations via des outils non spécifiquement mis à disposition sur le Site et/ou en tout cas via le Service ;

(d) la mise en œuvre d'opérations qui soumettent l'infrastructure du Service et/ou de l'Application et du Site, les systèmes, les réseaux de Process Service S.r.l. , ou les systèmes ou réseaux connectés à l'App, le Site, le Service, Process Service S.r.l. , à une charge déraisonnable ou disproportionnée ;

(e) effectuer une recherche inversée, un suivi ou une autre recherche afin (i) d'identifier des informations sur les Utilisateurs du Service ou tout autre client de Process Service Srl, ou son origine, ou (ii) d'exploiter le Service ou toute fonctionnalité, le contenu ou les informations disponibles ou proposés via l'Application et le Site, avec des systèmes dont le but est de révéler des informations, telles que l'identification personnelle ou des informations autres que des données personnelles, telles que fournies par le Service ;

(f) tenter d'interférer, d'interrompre ou de désactiver le Service fourni aux Utilisateurs, aux hôtes ou aux réseaux via, mais sans s'y limiter, des outils tels que des attaques par « déni de service », une surcharge, une « inondation », un « bombardement de courrier » ou un « plantage » ;

(g) falsifier les en-têtes de paquets TCP/IP ou toute autre partie des informations d'en-tête dans les messages envoyés par e-mail ou groupe de discussion ;

(h) endommager des nœuds de réseau ou des services de réseau ou limiter, désactiver, interrompre ou autrement empêcher la capacité de Process Service S.r.l. surveiller ou rendre le Service disponible ;

(i) entreprendre toute action en vue d'obtenir des services auxquels l'utilisateur n'a pas droit.

12. Perte ou vol de l'Appareil

12.1 Le Client est seul et exclusivement responsable de la garde et de l'entretien de l'Appareil ainsi que de tout dommage résultant de son utilisation par le Client.

12.2 En cas de perte ou de vol de l'Appareil, l'Utilisateur doit fournir des informations écrites rapides, également par courrier électronique (aux adresses indiquées dans les pages de l'Application et / ou du Site), à ​​Process Service Srl, en fournissant le numéro du code de série unique de l'Appareil lui-même, de manière à permettre à ce dernier de verrouiller l'Appareil.

Le blocage de l'Appareil (en cours d'écriture) sera rapidement communiqué à l'Utilisateur. Suite à la demande de blocage et en tout état de cause dans le délai maximum de 3 mois à compter de la date d'activation du blocage et en tout cas d'intérêt, il sera possible, en cas de découverte, de débloquer l'Appareil en envoyant une communication pour traiter Service Srl

13. Dispositions finales

13.1 Toute utilisation, de quelque durée et nature que ce soit, de l'Application, du Site et/ou des Services, sera considérée comme une acceptation expresse des présentes Conditions Générales et de la Confidentialité. En aucun cas, le non-respect et / ou le comportement de l'Utilisateur non conforme aux présentes Conditions Générales ne peuvent être considérés comme des exceptions à celles-ci ou une acceptation tacite du non-respect, même s'il n'est pas contesté par Process Service S.r.l. Toute inertie de Process Service S.r.l. en exerçant ou en faisant valoir un droit ou une clause des présentes Conditions Générales, cela ne constitue pas une renonciation à ces droits ou clauses.

13.2 Les présentes Conditions Générales continueront à produire des effets pour les Utilisateurs, même après la résiliation du Compte ou la résiliation, pour toute autre raison, de la fourniture ou de l'utilisation des Services, pour toutes les clauses dont découlent des obligations qui sont destinées à survivre à la validité de la même.

15.3 Les présentes conditions générales - telles que, de temps à autre, éventuellement modifiées et / ou complétées - constituent l'accord unique et intégral en ce qui concerne l'objet.

13.4 Défaillance de Process Service S.r.l. d'un droit prévu par la loi ou par les présentes Conditions Générales, ne constitue en aucun cas une renonciation au droit lui-même.

13.5 La nullité totale ou partielle, l'invalidité ou l'inapplicabilité d'une ou plusieurs dispositions ou clauses des présentes Conditions Générales n'affectera pas la pleine validité et l'applicabilité des autres dispositions et clauses.

13.6 Les présentes Conditions Générales sont régies exclusivement par la loi italienne et doivent être interprétées et appliquées conformément à cette loi.

13.7 Tout litige relatif ou en tout état de cause lié au contenu des présentes Conditions Générales et à l'exécution des Services, y compris toute question relative à l'existence relative, la validité, l'efficacité, l'interprétation et/ou l'exécution, la résolution ou la résiliation, sera dévolu exclusivement à l'autorité judiciaire italienne et à la compétence exclusive du Tribunal d'Asti, sans préjudice de l'éventuelle application des dispositions impératives de la loi.

Après avoir pris connaissance des Conditions Générales, vous déclarez avoir pris connaissance du contenu et accepter expressément les dispositions visées aux articles : 3.1 (Age de la majorité et capacité d'agir) ; 3.2 (Conditions et documents d'accès aux Services), 3.5 (Responsabilité dans la gestion des identifiants) ; 4.4 (Exécution des Services) ; 5 (Limitation de responsabilité) ; 5.3 - 5.4 (Résiliation du compte et suspension des Services) ; 8 (Modifications et interruption du service) et 13.7 (Juridiction).